Di 1 rokok, kami percaya bahawa pertaruhan harus kekal sebagai satu hiburan yang menyeronokkan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan dan sumber sokongan untuk memastikan setiap ahli dapat menikmati platform kami dengan cara yang sihat, selamat dan bertanggungjawab sepenuhnya.
Kesejahteraan ahli adalah keutamaan 1 rokok
Permainan bertanggungjawab bermaksud terlibat dalam aktiviti pertaruhan – sama ada pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, permainan slot, live casino, poker, loteri mahupun e-sukan – dengan cara yang terkawal, sedar dan seimbang. Pertaruhan yang bertanggungjawab bererti anda bermain untuk keseronokan dan hiburan, bukan untuk menyelesaikan masalah kewangan atau melepaskan tekanan emosi.
Di 1 rokok, kami serius dalam memastikan platform kami digunakan dengan cara yang positif dan tidak memudaratkan. Kami menyediakan pelbagai alat, sumber dan saluran bantuan yang direka khusus untuk membantu ahli menguruskan aktiviti pertaruhan mereka dengan bijak. Sama ada anda ahli baru yang baru mendaftar atau pemain lama yang telah lama bersama kami, kami sentiasa ada untuk memastikan pengalaman anda di 1 rokok kekal menyeronokkan dan selamat.
Pertaruhan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi kami – ia adalah sebahagian daripada DNA 1 rokok. Kami melabur dalam teknologi dan sumber manusia untuk memantau corak penggunaan, mengenal pasti ahli yang mungkin berisiko, dan menawarkan sokongan proaktif sebelum masalah menjadi serius. Ingat: pertaruhan yang sihat bermula dengan anda sendiri, dan kami di sini untuk membantu anda sepanjang perjalanan.
Tetapkan had sebelum bermain, pertaruhkan hanya wang yang mampu anda hilangkan, jangan kejar kerugian, ambil rehat secara berkala, dan jangan sekali-kali berhutang untuk tujuan pertaruhan. Jadikan pertaruhan sebagai hiburan – bukan sebagai sumber pendapatan utama.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda aktifkan terus dari akaun anda. Semua alat ini percuma dan direka untuk membantu anda mengekalkan kawalan penuh ke atas aktiviti pertaruhan di platform 1 rokok.
Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun anda. Setelah had ini ditetapkan, sistem 1 rokok akan mencegah sebarang deposit yang melebihi jumlah yang anda tentukan sendiri – kawalan kewangan sepenuhnya di tangan anda.
Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi. Anda boleh menetapkan peringatan masa yang akan memberitahu anda apabila tempoh sesi bermain telah mencapai had yang ditetapkan. Rehat adalah penting untuk kekal berfikiran jernih.
Perlu berehat sebentar? Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan. Semasa tempoh ini, akaun anda akan digantung buat sementara dan anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di 1 rokok.
Pilihan paling ketat – anda boleh memohon pengecualian diri sepenuhnya dari platform 1 rokok untuk tempoh minimum 6 bulan hingga kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda akan ditutup dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup terima dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had kerugian tercapai, sistem 1 rokok akan menghalang pertaruhan selanjutnya secara automatik bagi tempoh berkenaan.
Semak semula sejarah penuh pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda bila-bila masa melalui papan pemuka akaun. Ketelusan sepenuhnya membolehkan anda menilai corak permainan sendiri dan membuat keputusan yang lebih bijak.
Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab di 1 rokok boleh diaktifkan dengan mudah dalam masa beberapa minit sahaja. Ikuti langkah-langkah berikut:
Masuk ke akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan. Pastikan anda log masuk dari peranti yang selamat dan peribadi.
Klik pada ikon profil di sudut atas kanan dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu dropdown.
Pilih daripada senarai alat kawalan yang tersedia – had deposit, had masa, tempoh rehat atau pengecualian diri. Setiap alat mempunyai penerangan yang jelas.
Masukkan nilai had yang anda inginkan dan klik "Sahkan". Perubahan had ke bawah akan berkuat kuasa serta-merta, manakala had ke atas memerlukan tempoh menunggu 24 jam.
Anda akan menerima emel pengesahan ke alamat yang didaftarkan. Simpan emel ini sebagai rekod bahawa alat kawalan telah berjaya diaktifkan.
Sistem 1 rokok akan menghantar notifikasi push atau SMS ke nombor Malaysia anda apabila anda menghampiri had yang ditetapkan, memberikan amaran awal sebelum had tercapai.
Aktif secara lalaiTerima ringkasan bulanan aktiviti pertaruhan anda secara automatik melalui emel. Laporan ini merangkumi jumlah deposit via Touch 'n Go atau GrabPay, jumlah pertaruhan, menang dan kalah.
Percuma untuk semua ahliPlatform 1 rokok menggunakan pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran. Ibu bapa boleh menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi untuk menghalang akses oleh kanak-kanak.
18+ sahajaPasukan sokongan 1 rokok bersedia membantu dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda tidak perlu berasa kekok untuk berbincang tentang kebimbangan permainan anda.
24/7Kenali tanda-tanda awal sebelum masalah menjadi serius. Jika anda mengenali diri anda dalam mana-mana situasi di bawah, sudah tiba masa untuk mendapatkan bantuan.
Berasa perlu untuk bertaruh dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapat keseronokan yang sama seperti sebelumnya.
Sentiasa cuba "kejar" kerugian – terus bertaruh walaupun sudah rugi banyak dengan harapan untuk menang semula.
Berbohong kepada ahli keluarga, rakan atau majikan tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk pertaruhan.
Menggunakan wang simpanan, wang keperluan harian atau meminjam daripada orang lain semata-mata untuk tujuan pertaruhan.
Berasa cemas, mudah marah atau tidak keruan apabila tidak dapat bertaruh atau apabila cuba berhenti bertaruh.
Pertaruhan mula mengganggu tanggungjawab kerja, pelajaran, perhubungan keluarga atau kesihatan fizikal dan mental anda.
Memikirkan tentang pertaruhan secara berterusan – merancang pertaruhan seterusnya walaupun sedang menjalankan tugas harian.
Pernah cuba berhenti bertaruh berkali-kali tetapi tidak berjaya, dan berasa tidak berdaya untuk mengawal tabiat pertaruhan sendiri.
Sekiranya anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, jangan tunggu lagi. Hubungi pasukan sokongan 1 rokok atau gunakan alat pengecualian diri dengan segera. Langkah pertama yang paling penting ialah mengakui bahawa anda memerlukan bantuan – dan itu adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika jawapan anda "Ya" bagi tiga atau lebih soalan, kami mengesyorkan anda menghubungi pasukan sokongan 1 rokok.
Pernahkah anda bertaruh lebih banyak daripada yang anda rancangkan pada asalnya dalam satu sesi permainan?
Adakah anda pernah cuba mengurangkan atau menghentikan aktiviti pertaruhan tetapi tidak berjaya berbuat demikian?
Adakah pertaruhan menyebabkan anda mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga, atau menyebabkan masalah kewangan?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan pertaruhan?
Adakah anda menyembunyikan aktiviti pertaruhan anda daripada ahli keluarga atau orang yang rapat dengan anda?
Adakah anda bertaruh untuk melarikan diri daripada masalah, tekanan, rasa bersalah, kemurungan atau kebimbangan?
Jika anda memerlukan bantuan atau bimbingan lanjut, pasukan kami sedia membantu.
Lihat Soalan LazimAnda tidak berseorangan. 1 rokok menyediakan pelbagai saluran sokongan dan bekerjasama dengan organisasi yang dapat membantu anda atau orang tersayang mendapatkan bimbingan yang diperlukan.
Berbincang terus dengan ejen sokongan 1 rokok yang terlatih dalam Bahasa Melayu. Kami sedia mendengar dan membantu tanpa penghakiman.
Hubungi kami melalui emel di support@1rokok.click. Semua pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab diutamakan dan dijawab dalam masa 24 jam.
Talian Kasih 15999 – perkhidmatan kaunseling kerajaan Malaysia yang beroperasi 24 jam dan boleh membantu mereka yang menghadapi masalah ketagihan.
Ahli keluarga yang bimbang tentang tabiat pertaruhan orang tersayang juga boleh menghubungi pasukan 1 rokok untuk panduan dan maklumat tentang langkah seterusnya.
Sertai jutaan ahli 1 rokok yang menikmati pertaruhan sukan, slot, live casino, poker dan loteri dengan cara yang bertanggungjawab. Gunakan alat kawalan kami dan jadikan pertaruhan sebagai hiburan yang seronok dan selamat.